Parametrização de Loja(s)

Portal Admin EatTake

3. Horário de Funcionamento Na aba “Horários de Funcionamento”. Adicione os dias da semana e horários de funcionamento da loja. Para adicionar, clique em “Adicionar Turno”.

3.1 Acesse a aba lojas (Menu -> Compras -> Lojas).

3.2 Clique sobre loja desejada, em nosso exemplo utilizaremos a loja Pizzaria Eattake.

3.3 Acesse a aba Horarios de Funcionamento e clique no botão "Adicionar Turno".

3.3.1 Logo após preencha os campos dia, horario de inicio e horario de fechamento e em seguida clique no botão "Adicionar".

4. Usuários Cadastre os usuários que poderão usar a retaguarda da loja (terão acesso ao /pedidos). Inicie clicando em “Adicionar Usuário”

O usuário deve estar previamente criado no portal /admin, no menu Cadastros Gerais > "Usuários”, com perfil “Vendedor”.

Tela Lojas > "Usuários".

Na criação de usuários você poderá gerenciar as funções. O “Owner” é função de proprietário e possui acesso ilimitado à gestão das lojas, podendo fazer qualquer alteração ou exclusão em menus e seus produtos. Caso queira conceder acesso restrito, basta criar novas funções (ex: balconista ou caixa). Qualquer função, exceto "Owner", terá acesso limitado à retaguarda da loja (/pedidos), restrito ao acompanhamento de pedidos e visualização do cardápio para pausar/ativar produtos.

5. Métodos de Pagamento

Defina os Métodos de Pagamento que serão aceitos na loja selecionada e que aparecerão no aplicativo do consumidor. Clique na aba “Métodos de Pagamento” e em seguida “Adicionar Métodos de Pagamento”.

Informe no campo “Nome” a nomenclatura do pagamento (Cartão, Dinheiro, etc.). No campo “Tipo” selecione as opções correspondentes ao método de pagamento. Clique em “Adicionar” para finalizar o cadastro. * Pagamento pelo App: é o pagamento realizado pelo sistema EatTake, mediante cartões de crédito.

Para liberação dos pagamentos acima é necessário enviar um e-mail para [e-mail] com os dados abaixo preenchidos.

Dados do estabelecimento*: CNPJ: 40.102.794/0001-19 Nome Fantasia: TEKNISA Razão Social: TEKNISA SERVICE TPV mensal estimado*: R$ 3.000 Dados do gestor*: CPF: 120.053.810-20 E-mail: [e-mail] Nome: Eattake Teknisa Data de Nascimento*: 01/02/1990 Telefone: 15 32333255 Celular: 15 991220124 Nome da Mãe: Maria da Silva Endereço*: CEP: 41810-010 ENDEREÇO: Rua das Hortencias, 812 - Loja 1 - Pituba CIDADE /UF: Belo Horizonte / MG Horário de funcionamento*: 24 horas Configurações da conta*: Repasse do PIX: (diário, semanal ou mensal) Conta Bancária*: Banco Itau ag. 3214 cc 99844-9

Atualmente nossa parceira digital STONE pede 07 dias uteis para credenciamento das chaves de transação junto ao sistema.

As taxas são cobradas de acordo com a bandeira do cartão, conforme imagem abaixo + R$ 0,30 centavos por transação.

Acesse o link para simulação de taxas: https://drive.teknisa.com/index.php/s/3mm94y2MXdnQCMY/download

Saiba como identificar seus dados para simulação

Após a liberação por nossa parceira digital, você recebera um e-mail com os dados para cadastro no portal. Verifique sua caixa de entrada e spam.

* Pagamento por Voucher: é o pagamento realizado pelo sistema EatTake, mediante cartões de vales-refeição. (Sodexo, VR e Alelo.)

Para aceitar vale-refeição e vale-alimentação no seu empreendimento digital, é necessário, antes de tudo, cumprir com os requisitos do PAT, como ter um registro CNAE elegível para o voucher do seu interesse.

Se o seu negócio se enquadrar, então, é preciso entrar em contato diretamente com as empresas de voucher do seu interesse para se credenciar e solicitar uma afiliação para vendas online.

Em seguida, basta enviar o código de afiliação fornecido pela empresa de voucher para a [e-mail] solicitando habilitar o método de pagamento no seu e-commerce.

Mais duvidas pode ser consultado direto na pagina da pagar.me:

https://pagar.me/blog/vale-refeicao-e-vale-alimentacao/#:~:text=Pagar.me%3A%20solu%C3%A7%C3%A3o%20pioneira%20em,uma%20tecnologia%20flex%C3%ADvel%20e%20robusta. * Pagamento na Entrega: são as formas de pagamento de responsabilidade da sua empresa cobrar, na maquininha física da loja, por exemplo.

* Pagamento por Pix: é o pagamento realizado pelo cliente a partir do QR code gerado no sistema EatTake.

Taxa fixa de R$0,50 por transação.

Para liberação do pagamento por Pix é necessário enviar um e-mail para [e-mail] com os dados abaixo preenchidos.

Dados do estabelecimento:

CNPJ:

Nome Fantasia:

Razão Social:

Telefone:

Endereço Completo:

Dados bancários:

Banco:

Agência:

Conta:

Dados do gestor:

Nome

CPF:

Telefone:

Celular:

Nome da Mãe:

Data de Nascimento:

E-mail:

Uma análise será feita em seus dados e, caso esteja tudo correto, serão validados em até 15 dias úteis.

O CNPJ utilizado em Dados do estabelecimento do e-mail enviado precisa ser o mesmo da titularidade da conta bancária.

O CPF informado no Dados do gestor do e-mail enviado precisa ser o mesmo utilizado no seu cadastro do Eattake.

* Pagamento por Crédito Pessoal: é o pagamento realizado pelo sistema EatTake, mediante utilização de créditos disponibilizados pela loja ao cliente através da integração com o PDV Odhen, ao escolher essa forma de pagamento no site será solicitada a matricula do usuário e caso não possua saldo suficiente para realizar a compra o pedido não sera concluído.

5. Raio de Entregas Caso vá utilizar serviço de Delivery, este parâmetro define quais são as distâncias de entrega para a loja selecionada e os valores do frete. O sistema reconhece o endereço cadastrado na loja e os cálculos de distância/frete são feitos automaticamente. Para cadastrar a tabela de frete, basta navegar até a aba “Raio de Entrega” e clicar em “Novo”. Obs: o sistema tem como unidade de medida quilômetros.

Tela de configuração do Raio de Entrega

Na aba "Loja" é possível efetuar a configuração de frete grátis, incluindo um valor mínimo à ser considerado na realização do pedido, para a isenção da taxa de entrega.

6. Mesas Defina a numeração das mesas caso o seu estabelecimento trabalhe com esse processo. Basta acessar no menu superior “Mesa” e em seguida na parte inferior da página “Adicionar Mesa”. Dê um número a mesa e caso queira, adicione uma descrição para um controle interno.

Tela de adição de mesas.

Insira somente o número (10, 11, etc). A label "Mesa" é inserida automaticamente pelo sistema.

Para integração com a retaguarda, é importante que a mesa tenha mesmo número das mesas existentes na tela "Ambiente/Mesa" do Retail.

Gerar QR Code Mesa

Para que o sistema possa gerar o QR Code da mesa e você imprimir, basta acessar no mesmo menu (Mesa), clicar na mesa e então no botão “Gerar QRCode”.

7. Desconto para retirada no balcão

O desconto para retirada no balcão reduz os custos de entrega e melhora a eficiência operacional, aliviando a carga sobre a equipe de entrega. Além disso, facilita o controle de estoque e incentiva os clientes a visitar a loja física, o que pode aumentar as vendas adicionais e promover a fidelização.

Para configurar esse parâmetro, acesse a aba superior "Loja". Se o campo "Esta loja realiza entregas no balcão?" estiver marcado como "Sim", aparecerão dois novos campos para edição. São eles:

• "Aplicar desconto quando for retirada?": Este campo serve para ativar ou desativar o desconto para retirada.

• "Porcentagem do desconto": Se o campo mencionado acima ("Aplicar desconto quando for retirada?") estiver marcado como "Sim", você poderá ajustar a porcentagem e definir o valor desejado para o desconto.

Campos para configuração do desconto para retirada no balcão

No aplicativo, aparecerá assim para o usuário final: